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今天跟大家讲一讲善良的故事：

1994年的5月，我开始独立创业，然后呢就一路的千辛万苦。一步就先回到成都，搞科研最重要的是两部分，一个是学习学术水平要高，第2部分呢，你花的代价要小，代价又分两部分，一部分是你请老师的代价，合作科研需要很多的机构和学术整合，分析仪器，制造设备，生产车间。当时我们的产品制造是在成都生物所。在成都的琉璃场。那时我也穷，终于找到一个能够帮忙的朋友。出来也非常不方便，所以我每次要在琉璃场外面的小茶馆坐着，一杯5毛钱的茶，喝几个小时，等着他把东西拿出来给我，因为只能约一个大概的时间，那时候没有变没有手机。不方便联系，我要从火车南站的省肿瘤医院骑自行车过去，也不知道要骑多久才能骑到。所以只能一大早的赶过去，那个时候正好在修外环路。我也第1次见识到天府之国的肥沃，那些黑土地有三四米那么深，下面就是鹅卵石每一个都有，香瓜西瓜那么大；还有一部分是你自己活下来的代价。从前跟大家说过蒋介石抗日的故事，他为了对抗日本侵略，下决心反抗日本，他第1件事就是到四川去考察，希望能从天府之国出人出兵出粮食。我在华西科大，租了一个学生上课用的实验室，做胚胎组织工程，因为你创业的阶段呢，你是要先找到能够生存的一个技术，就是说他又要在这个平台上能发展，他又要能够出售一些产品或者有一个基础的技术，能够用最小的成本进行发展。那时候太缺钱了，缺钱到连吃饭都不敢吃饱。在人民路，那里有一个四川省图书馆，他的对面那条路有个地方叫红照壁。红照壁前面就是一排的那些小餐馆。我们就到那里时候就特别想在那里吃一碗刀削面。记得那一次我和一个实验员小马到了那里，中午了就在那吃一碗刀削面，可是一碗也不饱，后来这个小马就说那你就再买一碗吗？我再吃你一点啊，你多吃一些。这个善良的小马后来到深圳去发展了，到现在也没有找到，找到的话我还是要还他100碗刀削面呢。还有租这个学生实验室也是另外一个善良的故事，就是10年前我的一个同事在从绵阳回成都的火车上遇到了一个女孩子，她是华西医科大的学生。就是三聊两聊聊成了朋友。等到我需要到成都去建实验室的时候，这个关系就用上了。我们的生物技术指导是成都生物所的李工，李连奋。而生产车间的关系就是这个女孩子介绍的。

再过了两年，技术也差不多了。我们就开始报新药，申请生产批号。申请完生产批号呢，就开始要销售，产品都出来了也不知道怎么销出去啊。这个时候，我就跟我们的公司一个股东。去找了那个广州军区卫生部的一个处长去谈产品，怎么能够批准我们进入部队医院？然后回来的路上呢，我们在路边等公共汽车。那时候天开始下雨了。然后他就看到有个骑单车的人在面前闪过。然后他说哦这个人可能是我的同学啊，大学同学啊。我说你赶紧把他叫住啊。结果呢，他就跑过去把那个人给叫住了，叫做以后一看，唉，果然就是，然后就聊了一下，聊了一下呢，他就说起来说这个同学的爱人，在一个大学的幼儿园当老师。而他的孩子也在这个幼儿园啊读书。更重要的呢是这个同学的爱人是一个非常温柔美丽善良的女人，对人特别好。那他的幼儿园里呢，还有一个女孩子。他的父亲是这个大学附属医院的副院长也是一个。善良的知识分子。他的女孩的妈妈也是一个非常温柔美丽善良的女人。两个女人成了好朋友，两个女孩成了好朋友。那两个父亲呢，因为还是有及格的阶级差别，因为一个是老师嘛，一个是副院长，还就是交情没有那么深。

而这家医院呢，我们打过很久的交道，当初我们在销售胚胎干细胞产品的时候，我们跟他们的肿瘤科，神经外科，神经内科都有比较好的关系。曾经邀请他们去春游，到哪儿了到虎门炮台。那一天到虎门炮台去的时候，晴空万里阳光灿烂。风和日丽。结果到了岛上没有多久，突然满天乌云狂风大作，江面惊涛骇浪。这个时候就赶紧要联系船来把客人送回这个岸边。到这个时候来的船呢，这个来不了，大船来了装不下，所以呢，我就挺身而出，让妇女儿童先做大船。先走，有一些这个成年男子，想趁机溜上船的，就被我的一把抓出来，就有点像铁达尼号那个时候的情景。等大船走了以后就不会再有船过来了，剩下很多人就困在岛上。怎么办呢？只有来一些很小的那个快递那个玻璃钢的快艇，然后几个人上去之后就用绳子拴在手上那个船，在江面上开过的时候啊，就被江面江面抛起来，然后砸下来就有点像砸在水泥地板上那样蹦蹦的这样的响非常可怕，对我来说更可怕，因为我有恐高症，我有恐水症，内下觉得在这个茫茫宇宙中就失去了任何的帮助。终于我回到了对岸，仿佛就从地狱回到了人间。这个时候跟我们同车去的公司的另外一个人和司机，他们是留在车上等的没有去玩，我我是陪着这个医院的医生过去的，好这样呢，我们跟这家医院医生的友谊就建立起来了，用一种善良获得了别人的认可，当时在回去的车上有一个主任就对着我们公司，另外一个人说说，你们这个小张同志真是一个非常不错的人啊。

有时候你对别人的善良是没有回报的，很可能它就是一颗种子，在什么时候发芽你也是不知道的，但是作为农民来说，他不会只用一颗种子来种地，他会广种薄收，就是你把许多智慧的种子，善良的种子播撒在大地上，最终他一定是能获得丰收的，这就是今天我要跟大家谈的善良，善良就是让别人心安，让别人心安，以后呢，人家才乐意跟你做朋友。乐于跟你做很久之后才有可能见证是否成功的事情。我有的时候想想我的创业历程往往就是一个一个善良的人善良的事情，帮助我在一个茫茫大海中飘荡中给了我很多的元首和帮助。当然今天也包括在座的各位，你们每个人给了公司一点帮助，最后这个公司才一点一滴的强大起来，而且你们这些帮助我们根本就看不见摸不着，我们只是有一种感觉，心存一种感激。在创业的路上，还有很多善良的人，善良的故事，我以后慢慢回忆起来，因为我昨天到了一个大公司，这个老总84年时候来美国的。他当时带了5000美金来美国，从中国离开的时候带了一个行李箱的衣服，到了香港，叔叔伯伯们，又给了他一些钱，又买了一箱衣服，还剩5000美金到美国，交完学费以后就所剩无几了，从那时他开始创业到现在家财万贯。他跟我说。人生最贵最深的就是为人，要善良要厚道，很多年之后这种善良和厚道还在发挥作用。他们当年协助发行了很多股票，他把它印在墙上啊，他留了一些就贴在墙上作为纪念，你看有礼来，有辉瑞，有默沙东，有雅培，有强生啊，这些都是在我们医药界就是一些大神了，都不能大神了就是宇宙巨星了，而且他们的股票很有意思啊，当初他们的股票印的时候。而且那些公司的股票好有意思啊，每一个的下角都印有一个图案跟我们的不一样，可能我们是属于小公司，没钱吧，就直接用的就是美国证券公司的版本，人家有设计的。我现在给大家看的股票样板，还有Facebook谷歌苹果的。可见当年的巨头还是药业，后来才被网络it产业超过。

今天这个故事的下半段，我就继续说下去。

就是你一个药品要进入一家医院使用，你要经过医生。科室主任打报告到药剂科药剂科批准以后，药剂科主任要这个上报到药事委员会，药事委员会，有时候一年两年才开一次会，审查所有的新药申请报告，批准了以后你才可以进入医院使用，这个时间很漫长。在故事的前面，我在虎门炮台用自己的勇敢和绅士风度善良建立了跟科室的良好关系。那个时候也不知道要进这个星耀到这个医院了，只是出于人性的一种本能。到了这个时候，科室主任可以了，要计科不行啊？医院院长这一环不行啊。这就有了下雨天，在东风路上的那一场故事，就是巧遇同学。两个同学呢，也是属于比较善良的，所以他们才不像很多人大学毕业后会形成仇恨，嗯。那个老师大概姓杨吧。这样上天在一场瓢泼大雨中给我们指出了一条生路，就是能够有机会与医院的高层建立联系。通过幼儿园这个老师，我们结识到了副院长的夫人。夫人呢，正好也是一个很善良的好人，他的家庭是东江纵队的，就相当于是老革命，这一下就比较容易高风亮节为人清廉了。这个关系要慢慢的促，慢慢的就带着两个孩子。一起出去游玩。终于有一次，我的女儿也到了广州。然后呢，带着。副院长的女儿俩一起就去了番禺的飞图娱乐城。飞图娱乐城门票很贵的，要100多一张，我就舍不得。我就在外面车子上坐着等他们，一个大人带着两个孩子去游游玩，玩了之后我们到五羊新城的麦当劳去吃一个快餐。当年那个麦当劳还是属于这个高端消费，我们一次都没有去过。去麦当劳吃东西的时候呢，因为太贵我也没有舍得进去吃。后来我女儿跟我说说，爸爸这个小妹妹他们家好有钱啊，当时广州好像只有5家麦当劳。他都经常吃，所以他能说出这5家麦当劳有什么不同的口味差异。当时的我听了以后，泪水就流在心里。等到后来我们有钱了，我自己一个人也跑到五羊新城的麦当劳狠狠的吃了一顿。现在我在国外，我基本上走到哪要吃快餐都只吃麦当劳。主要原因是因为我适应了他的口感。一会直播完，今天晚上我们药厂开会，他会给我带麦当劳，我跟他说还要薯条和冰淇淋。

慢慢的建立了友谊，遇到了善良的领导，因为我看准了那个副院长人很善良，再有一次晚上我们公司的一个副总到他家里面去拜访的时候，是我冒着倾盆大雨送他过去了，还给他买了一些水果，因为你不能买太多的东西，你不能全权交易，但是当他下车，我帮他把水果提到那个楼道的时候，我叫他等一下，我在伸手接了一些雨水洒在他的头上和衣服上。用此发射一个信号，就是我冒着瓢泼大雨真诚的来拜访你。其实这就是我们在没有钱没有力量时候的做法，只能用一些很微小的细节，来加深别人对你的注意，终于熬到了药事委员会的审查通过，院长签字，把药进入了药房，科室开始了使用。到这个时候，我们基本上就是弹尽粮绝了。药品开始使用以后要一个月才能结算一次。公司的其他同志都分别去不同的地方了。我留守在广州。除了口袋里还有一点点钱。我就要接近半个月，没有一粒米吃，守着一些钱不敢用，要等着拿支票。好，这一次正好中国封城不是有一个玩笑说，到去吃绿化带的时候一定要注意什么事项吗？我就想起了当年我去吃绿化带时候的感觉。这样就通过一个人性的善良，在任何时候没有作恶，胆小自私，所有的因数组合在一起，所有的善良人组合在一起，最后我们终于把自己的产品打进了人生中第1家医院。我们今天的一切都是从很多年前那一场瓢泼大雨。闪过的一台自行车开始的。1998年的4月。离现在整整24年了。这时候我才想到，我们当时去找的那个处长是因为我们公司有一个股东陈医生，他的父亲是一个离休的老司令员。这个处长当初就是他父亲手下的一个兵。你看这个善良他是会一代一代的传下去传到你的福报的。（我在回忆这个故事的时候，正好开发了一个高浓度的蛋白粉。用在癌症病人术后的营养补充。项目的来源是会员的咨询。产品开发对我们不是问题。问题是怎么营销？我们准备在在每个大医院的门前食品店，放上产品，由我们的会员作为总代理。这是我前天跟一个干细胞治疗癌症的生物公司首席执行官，在讨论我们下一步的合作，如何切入干细胞治疗这个领域之后，我们双方聊产品开发时候突然激起的灵感。因为在执行层面上有你们，所以我就根本不需要考虑，只只考虑如何把产品质量做好，疗效做扎实，现在已经在安排实验室出配方做样品。）

今天跟大家说这个故事，是我这几天想了很久的，我主要在想，我们一定要善良，我们的每个团队要善良，我们要热情，欢迎每一个新来的朋友，我们善待他，而这个善待呢，我们先定好规矩，不要超越规矩，过度热情。但是要让别人感到温暖，感到宾至如归。如果不是这样，我认为就违背了我们公司善良的原则。我们的公司要善良，产品要价真货实，疗效要尽量做到最好，成本要尽可能压到最低，生产规模要做到最大。我们的领导人要善良，善待每一个会员，让他们有一种宾至如归的感觉。所有的人脉关系不是你的也不是我的，是上天的，我们的责任就是照顾好每一个人。大家要像一家人一样，有本事的做强做大。本事不足的，在我们这个大家庭里，亲如手足，如浴春风。天下之大，各种商业机会之多。分别有适合不同能力的人。就像远方的游子，无论你走到哪里，总有一天你都可以回家看看，离开的时候不要生气，回来的时候不要抱怨。

另外呢，为什么我这么推崇连锁加盟店铺呢？就是你要开店铺一定是满满脸笑容的迎接客人，热情温柔善良是一个店的基本要求。国外很多连锁店，它包括人的笑容，他都还要进行训练。他整个接待操作流程也是有一定的sop。如果你在待人接物的时候热情温柔善良，也许别人能够感受到你的好意，但是你没有落地的项目啊，如果他到你这里来做养生做理疗，你有落地项目以后，他包括对你这个地点和店铺和人都有了好感。你的善良就有了一个根据地。所以我们的商业模式就是坚持你的真诚，温柔和善良，并把它转换成服务，最后成为你的核心资产。美国是全世界最厉害的商业模式，发祥地什么麦当劳肯德基，沃尔玛都是从美国发展起来的星巴克。但是还有一个连锁，好像名字是叫快乐基的这么一个连锁，他的老板是一个非常善良的人，很虔诚的宗教信仰者。他的餐厅可以说是美国经营最好的。他们所有的核心思想就是善良。善良是从内心发出来的。热情有一种程序化的规范。我们中国有5000年的文明，善良是中国人血液里面最重要的基因。根据调查现在留下来的。有。1128家中华老字号，平均年龄140多岁，是中华传统商业文化的象征、民族历史的活化石，走在北京，稻香村的糕点、瑞蚨祥的绸缎、内联升的布鞋、荣宝斋的字画、同仁堂的中药、张一元的茶叶、中国照相馆的摄影技术……”这些都是我们的老祖宗，用善良做出来的名牌。到了我们这一代，继续用善良起步。用网络技术。用连锁经营。为下一代留下良好服务的金招牌。

有时候我在梦里惊醒出一身的冷汗。我就在想，如果当初我要是昧着良心决策了某一件事情。得罪了大家，有没有今天在这里的网络研讨会呢，就没有了，特别是我们开发的产品，我昨天在说我开发护肤产品，在关键的时候，我最强调的一点就不要对以后给别人造成伤害，因为这种伤害是不可挽回的。有些时候别人拿来一些所谓的爆品啊，要我们生产，我在科学机理上面就说不过去，我宁愿不挣那个钱也不会生产，所以给我给大家的感觉就是我们的产品，有点老态龙钟的，但是还是靠得住，没有惊喜，但是不会有伤害。在今天聊天的最后，我要再一次的感谢大家是。是你们的支持，让我能够把一颗善良的心运作下去。你想一想。如果活不下来。善良更活不下去。正是因为你们的支持，让公司活下来，发展起来，才让我们拥有了一个道德上的优越感。这样就算是拼死拼活的做事，我们不会觉得累，不会觉得委屈，不会觉得难受。谢谢大家。